比心APP重复扣款及霸王条款乱收费
网友保保_qhuNvhI2
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本人系比心APP大神用户 (ID：116775885.）因站 内聊天涉及敏感词（无实际代打订单），*台于[2 026年6月4号]对我作出处罚。但*台的扣款行为存在严重违规：1. 重复处罚，混淆概念：*台在 己扣除我200币“保证金”的情况下，又从我的“比 心币收入”中扣除200币，并将这两笔款项统称为“ 违约金1000币”。 这属于对同一违规行为的重复罚 没，性质恶劣。2.无依据追缴巨额款项：*台声 称我需“补缴/缴纳600币”，但我并末造成任何实际经济损失，*台也未提供任何实际损失的凭证或合同条款。在没有订单流水支撑的情况下，单方面要求用户缴纳高额“违约金”，属于霸王条款。3.申诉机制形同虛设：本人对处罚提出异议，站内申诉均被驳回（见附件截图），客服仅 机械回复“违规属实”，拒绝提供详细的扣款计算依据。【核心诉求】1.退还200币收入：请*台退还从“比心币收入”中扣除的200币。该部分属于我的劳动报酬/充值余额，并非违约罚金。2.撤销600币追缴：认定“补缴600币”无事实与法律依据，撤销该追缴项，不得以欠款为由限制我的账号权益。3.书面说明：要求*台出具本次处罚所 依据的具体合同条款及损失计算明细。 *隐藏后的凭证信息仅投诉*台、投诉人、被投诉人和
投诉进度
用户评价
品牌评价
比心真的很恶心人 这里没用直接去法院起诉吧 比心的不*等格式条款 大过法律大过民法典 这个回应态度就是他们自己工作人员都承认了
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