京东兰珊店vivo手表质量瑕疵拒换新
网友保保_TgSf1UqZ
处理中
26年5月20日在京东*台的店铺兰珊手机配件专营店购买vivowatchgt2 后续出现质量瑕疵 客服先是说赠送运费险 后来撤回说没有运费险 自费 没有提前说明换货维修等需将产品全部寄回 现在让我自费寄回数据线 或者赔偿他39元才可以给我换新机 我说我可以寄回去 但是这几天有事 得后天 她说有时效 过了时效就是我寄回去也给我拒收掉 我问时效到啥时候她说让我问物流 自己也含糊不清 把我当人了吗 我的时间不是时间吗 我需要一个检测报告也拿不出来 一直避之不谈 多次重复的话术敷衍了事
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