拍机堂无故冻结用户账号并扣留资金

网友保保_B026tkY1 2026-06-07

处理中

我是拍机堂用户拍机堂账号突然被他们商家冻结了，我找他们客服说无法解除，还冻结了我4571元至今无法解决，也不做出处理。找过他们片区负责人去也没用。佛山片区负责人向公司多次申请核实与本人无关，要求解除账号，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-07 08:38:27

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-07 08:38:21

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-07 08:38:01

投诉信息

投诉问题：

霸王条款客服处理不当/不处理账号问题

投诉诉求：

补偿恢复账号解释

涉诉金额：

4571元

投诉编号：

101547031

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