拍机堂质检失实致vivo X100 Pro实物与报告严重不符

网友保保_h4mk5FFu

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本人5月3日于在拍机堂*台购买一台vivox100Pro,订单号:20****************42,实付金额1577.59元。*台质检报告标注该设备为屏幕非显示区域磕碰 显示完美,但本人收货后发现后置摄像头有大量进灰 溢胶 屏幕显示区域有磕碰 并且有状态栏有轻微老化烧屏与*台质检报告严重不符。本人已按*台要求,在收货后72小时内提交了开箱视频、验机报告、 故障视频等全套证据申请售后,但*台无故驳回申请,拒绝履行售后义务,也不提供合理的解释和解决方案。诉求:1.要求*台立即处理我的售后申请,为我办理退货退款;2.要求*台就质检报告与实物不符的问题作出说明。

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