中通快递包裹显示签收但未收到

网友保保_pYgGlXLa 2026-06-07

处理中

73**********46这个包裹没有收到，显示的是代理点签收，没有取过也不知道代理点是哪一个，要求尽快核实处理，投诉多无果，要求尽快处理包裹问题

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-07 10:40:46

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-07 10:40:42

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-07 10:35:52

投诉信息

中通快递

投诉问题：

丢件售后服务欠缺邮件签收问题

投诉诉求：

如实反馈解释改善服务

涉诉金额：

0元

投诉编号：

101547517

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