拼多多商家恶意套保骚扰用户，*台不作为
网友保保_zPuEYwbo
处理中
6月3日我在拼多多*台购入可爱鸭浴室毛发夹，6月5日收货发现商品破损，和商家协商后，对方承诺直接补发，不用退货。 但商家私下联系物流上门取件、反复打电话打扰我休息，经物流证实，商家想通过取件失败谎报丢件来*取保险。我找商家核实，对方矢口否认，拒不履约。 我向拼多多官方投诉，要求商家道歉并进行补偿，*台起初承诺处理，6月7日却告知无法解决，直接草草结案，完全不顾消费者权益。 现正式提出诉求：要求涉事商家诚恳道歉，并对我遭受的骚扰与损失给予现金补偿，同时请*台严肃处理该违规店铺。
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