洋钱罐违规收费及信息泄露投诉
网友保保_P9xRbDXu
处理中
投诉1:本人从2024年至今在洋钱罐*台借款，合同中未明确写明高额的担保费及利息费用，高额的息费不符合*的标准，经计算，共计违规及超出的利息、服务费、会员费等共计6180元，现申请退于我多还的息费、担保费、会员费等，目前已经全部结清贵*台所有订单，目前与贵*台协商，贵*台只给1000元的现金券，还主张签订和解协议，我没有同意，这远远看不够，这种因为侵犯了我的个*益。 投诉2:贵*台将我的信息泄露给第三方，频繁陌生电话，营销电话打来，说是洋钱罐的，帮助我下款，提供借贷通道，并收取服务费用，我都有录音等，这种恶劣行径，请洋钱罐*台做解释、道歉、泄露了我的信息，请主张名誉损坏，进行赔偿。 投诉3:贵*台涉嫌推广营销，在借款时并没有显示所有费用，借款成功后，还款时反而出现了高额的担保费等，涉嫌搭设会员等费用，还款页面只显示还款计划本期，最后结清还完后发现高额利息等，远远超出*规定的上限。 诉求:请监管部门协助把违规收取的担保费、会员费等全部退还，若解决不了，我会通过银监会和当地监管局和市民热线等渠道进行继续投诉，直到解决为止，我的最低诉求就是退还6180元的80%,合计4900元。
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