抖音误封账号Z665731且拒不复核

网友保保_cWK0Dk3H

处理中

本人抖音账号Z665731被*台以“涉嫌虚假宣传、诈*行为”为由封禁,实属误封,*台拒不核实解封,严重侵害用户合法权益。 事实与经过 1. 账号为个人日常使用账号,仅用于生活记录、日常分享,从未发布任何虚假宣传、诈*相关内容,无任何违规导流、营销获利行为,也未收到过任何用户举报。 2. 账号被封禁后,我第一时间自查《抖音社区自律公约》,未发现任何违规操作;并通过抖音官方申诉通道提交材料说明情况,但*台仅笼统判定违规,未告知具体违规内容、时间及证据,申诉直接驳回,不予复核。 3. 此次误封导致我无法登录账号、查看个人内容、使用*台功能,给日常生活带来极大不便;*台审核机制存在漏洞,误判后拒不纠正,处理方式缺乏公*性与透明度。 投诉诉求 1. 恳请消费保介入,督促抖音*台重新全面复核账号Z665731的封禁记录; 2. 确认误封事实后,立即解除账号封禁,恢复账号全部正常使用功能; 3. 要求抖音*台就此次误封行为作出书面说明,完善审核机制,避免同类误判再次发生。 本人承诺以上内容真实无误,可配合提供账号使用记录、申诉截图等相关证据,恳请贵*台依法维护消费者合法权益,尽快协调处理!

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