95分APP货不对板且拒合理赔偿
网友保保_b996KPFr
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本人于2026年6月7日，在上海置潮信息科技有限公司运营的“95分”*台，购买了价值91元的迪奥化妆包（订单号：95***************93）。商品宣传与实物图为指定款式的正品迪奥化妆包，但收到的商品与宣传严重不符，存在货不对板问题。 本人多次与*台客服沟通维权，*台仅提供两种方案：一是退货退款，不承担额外责任；二是仅补偿5元或*台优惠券，拒绝换货或合理赔偿，且未对商家的违规行为进行处理。*台监管失职，纵容商家欺诈，严重侵害消费者合法权益。 依据《消费者权益保护法》相关规定，现提出诉求： 1. 要求*台就货不对板行为，向本人支付合理的赔偿； 2. 要求*台对商家的违规欺诈行为进行核查处理，避免其他消费者受*。
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