美团外卖订单超时未配送且无通知

网友保保_uEA9BjFo 2026-06-08

处理中

订单号2002 1584 4012 6223 671 下单两小时了超时一个多小时，不送了，也不提前打电话说下，啥动静也没有，我就等两个小时，搞笑，需要赔付15元现金红包

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-08 00:21:54

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-06-08 00:21:53

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-08 00:19:58

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

逾期未配送

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

15元

投诉编号：

101550756

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