美团外卖食安封签破损失效存食品安全隐患

网友保保_gnPBZliS 2026-06-06

已完结

消费者客服处理餐品食安封签撕裂破损、有拆开重粘痕迹，一次性防盗封签失效，无法保障中途未被私自拆封、食品受污染，不符合外卖食安封签管理规定。附封签破损实拍、订单截图，诉求全额退款/申请赔付

投诉进度

用户评价

2026-06-06 21:19:05

品牌评价

没有人解决

用户申请完结

2026-06-06 21:18:46

申请原因

客服解决不了没人解决

企业跟进

2026-06-06 20:59:07

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2026-06-06 20:58:47

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-06-06 20:58:36

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-06 20:53:00

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

食品安全问题

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

32.8元

投诉编号：

101545995

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