抖音购买奶油苹果严重货不对板拒退款

网友保保_xR8lvKUj 2026-06-08

处理中

我在2026年6月3日，在抖音上买的奶油苹果，我收到苹果是%50都是烂的，而且又漏发、缺斤，我买的是大果，给我发的是小的，跟他们说的不一致，我找商家处理，她们拒绝处理，还说不退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-08 07:01:34

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-08 07:01:29

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-08 07:01:15

投诉信息

安逸花（马上消费金融）

投诉问题：

未履行合同虚假宣传服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

59.4元

投诉编号：

101551043

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉