滴滴未经同意开通信用购影响征信

网友保保_b5833f23 2026-06-08

处理中

我一直在用滴滴打车，滴滴在本人不知情的情况下，误导开通了小额贷款形式的滴滴信用购，对本人征信造成不良影响这几个月一直在显示需要还钱今天又显示但是我现在项目奖金没到账我需要分期处理客服根本找不到人

投诉进度

企业跟进

2026-06-08 08:56:57

跟进内容

我们已经收到您的反馈，立马帮您对接，请您放心，我们也是希望您的问题尽快得到解决。

消费保投诉平台跟进

2026-06-08 07:59:41

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-08 07:59:36

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-08 07:54:38

投诉信息

滴滴出行（网约车）

投诉问题：

霸王条款联系不到客服服务不到位

投诉诉求：

赔偿解释改善服务

涉诉金额：

290元

投诉编号：

101551105

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