拼多多小米专营店发错货,发25款冒充26款

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投诉人于2026年3月16日在拼多多*台品牌好货小米专营店购买了小米空调1.5匹巨省电pro超一级能耗2026款一台,付款2071元,2026年5月25日通过小米物流收到商品,他们送装一体按住好后发现该商品和官网发布宣传的商品有区别,核对发现买的产品是ab货,发货了25款,于是发现当天联系商家反映,但是商家未予理会,特此投诉,希望追究商家责任,在3天内给我换回26款空调,产生的费用我不承担。

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