借呗外包催收违规骚扰亲友并泄露隐私
网友保保_sH4nradC
处理中
2026年6.6-6.8日 借呗合作第三方外包公司频繁对我本人以及我本人第三方联络人发送1068 1069开头的骚扰短信，本人使用重庆蚂蚁消费金融旗下借呗产品，账单出现短期逾期，但本人手机号码全程保持畅通，主动联系官方，不存在失联情形。 借呗合作第三方催收在无法律依据的情况下，私自获取我未预留的亲友联系方式，频繁发送骚扰短信给第三方，向家属泄露我的逾期详情等个人隐私信息，违规骚扰无关第三方。 该行为违反《个人信息保护法》与催收相关监管规定，私自授权调取通讯录属于不合理霸王条款。此前拨打支付宝官方95188投诉，问题没有整改。 诉求：1.立刻永久停止联系本人所有亲友、家属，后续只与本人协商还款；2.对违规外包催收进行内部处罚并反馈结果；3.撤销未经合规授权获取我通讯录信息的相关权限；4.就泄露隐私、骚扰家属的行为整改致歉。
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借呗第三方还在发送骚扰短信
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