借呗未提供合理还款方案致还款困难
网友保保_4rC9yLfk
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本人王亚勇，在借呗（蚂蚁消费金融）有欠款约17000元。此前*台客服给出的还款方案与本人实际经济能力不符，无法接受。根据《银行业保险业消费投诉处理管理办法》等规定，金融机构应考虑客户实际情况提供合理还款安排。本人并非恶意拖欠，有明确还款意愿，但目前收入微薄，无力按原方案还款，申请*台重新协商延期还款、下调利率、减免罚息，制定符合本人收入的个性化分期方案，保障消费者合法权益。
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