支付宝花呗借呗催收骚扰亲友

网友保保_6SCC3Gt4 2026-06-08

处理中

本人支付宝花呗/借呗出现逾期，本人从未失联。但催收存在违规行为：骚扰亲友。现要求立刻停止违规催收及对亲友的骚扰，更换官方人员对接，并协商合理还款方案。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-08 16:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-08 12:41:04

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-08 12:32:51

投诉信息

支付宝

投诉问题：

信息泄露服务不到位/态度差

投诉诉求：

停止骚扰解释改善服务

涉诉金额：

15056元

投诉编号：

101552658

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