花呗结清后遭第三方威胁催收
网友保保_AYculnow
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本人名下花呗账户，因个人原因出现5天短期逾期，已于2026年5月26日完成全额还款，还款金额360元，债务已全部结清。自5月26日起，不断收到贵司委托的第三方催收人员来电，同时收到威胁类催收短信。为解决问题，我先后在5月27日、28日每日14:30致电支付宝官方客服反馈，请求制止违规催收。但问题并未得到解决，在5月28日19:02，我再次接到催收电话，正常生活受到严重打扰。第三方催收在欠款结清后仍持续骚扰，且使用威胁性话术，已违反催收相关管理规定。现要求：1. 即刻终止所有针对本人的催收联系；2. 彻查外包催收管理漏洞，就本次违规催收行为向本人作出正式解释；3. 加强对合作催收机构的管控，杜绝此类问题再次发生。本人已完整保存还款记录、通话记录、短信截图等全部证据，望尽快处理并回复结果。
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