众安保险擅自扣费且拒退保险费

网友保保_c12aQbDj 2026-06-08

处理中

我在网贷*台借款，这个中安保险在我不知情的情况下扣了我2000多块钱的保险费，我跟他们多次沟通退款，咱们态度很恶劣，现在是不给处理，这不就是典型的以代收费捆绑销售吗？希望*台帮我维权

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-08 16:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-08 14:29:30

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-08 14:29:21

投诉信息

众安保险-众安在线

投诉问题：

退款不及时霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

3000元

投诉编号：

101553415

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