爱玛电动车充电器质量缺陷致电池鼓包

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2024年8月9日18点在香河县白庙实体店面购买的爱玛引擎MAX仰望AB65TZ-E32豪华酷版DK定D8暮雪白/源彩冷静灰/极夜黑电动车,充电器使用到9月1日就因质量损坏,当时免费进行更换了充电器,更换时店面操作人员自己选填了2025年,故意延迟填写1年,充电器是质量问题,这次因为充电器的质量问题导致电动车电池充鼓包了,要求进行赔偿

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电动车质量问题,因充电器导致电池损坏,我没同意完结,竟然可以私自完结吗
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