QQ账号被盗申诉失败，客服不处理
网友保保_9PVhN6sL
处理中
我QQ号已经10多年了，2025年10月29日找回了10多年的账号，后面不知道被盗，现在申诉不回来，申诉失败，客服不处理，说资料不全，本人QQ账号：24******82 期间已提交多次申诉，均显示“申诉失败”，系统未给出具体原因，仅重复模板回复。多次联系腾讯客服（含4006700700及110.qq.com在线反馈），始终拒绝人工介入复核，严重不作为，侵害用户账号安全权益。现要求：1.人工复核本人全部申诉材料；2.书面告知审核不通过的具体依据；3.协助本人找回/解封账号。附：历次申诉失败截图、历史登录记录、充值记录
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
申诉多少遍都是失败，申诉不回来，QQ账号是本人注册，已经13年了之前 2025年10月份我还申诉回来，后面不知道被盗，到现在都申诉不回来，客服不处理，希望客服重新审核，帮我找回密码
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