借呗委托第三方骚扰配偶违反催收新规

网友保保_iZHuH6hn

审核中

投诉对象:借呗 / 国投泰康信托有限公司 投诉事由: 本人因生病失业,目前正在治疗中,有三甲医院诊断证明(可提供)。本人从未失联,并已在逾期前报备过生病期暂时无力还款,可以申请协商还款。明确说了我只接*台官方唯一客服电话,我在病期需要修养。 但*期,该*台委托的第三方催收,使用私人号码多次电话骚扰我配偶(与债务无关的第三人),已严重违反催收新规中“不得骚扰无关第三人”的规定,对家人的正常生活造成严重困扰,影响我的身体修养,该*台是在威胁我的生命。。 诉求: 1. 要求借呗/国投泰康信托立即停止对无关第三人的催收骚扰; 2. 要求*台仅通过官方客服电话(95188)与我联系; 3. 要求*台撤回我的个人信息对第三方催收机构的授权。

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像