美团充电宝已归还仍扣费且联系不到人工客服
网友保保_CKuZnH6Z
已完结
2026.6.5日16.49分借的 当日晚上19.15分左右已归 现在9号了订单还在扣费 每次打电话申诉都是机器人回复 根本联系不上人处理 只会暂停计费 但是问题一直解决不了 这个订单一直没有结束 我需要尽快处理这个问题 按照实际情况扣费结束订单 我要投诉该*台问题处理的情况 电话 小程序等都联系不上人工客服来处理 全是机器人操作
投诉进度
用户申请完结
申请原因
已经有客服联系我处理了 订单已结束
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已解决
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