美团借钱暴力催收及信息泄露投诉
网友保保_7d0ca89b
处理中
我由于经济困难不得不出现了逾期问题，每次催收来点都积极沟通交流，但是催收总是用各种手段恐吓威胁，期间被上门，电话轰炸，短信恐吓，虚拟号码骚扰，爆我通讯录，利用非法手段盗取我手机信息，现在又给我发要起诉，我从来没有逃避欠款，也多次表示手上有钱会立马还，我本来是自己做生意，但是各种原因导致我赔了100多万，作为一个普通老百姓，这已经是个天文数字了，现在家里能卖的都卖了，我5月刚结婚，现在老婆怀孕又出现先兆流产要住院，每次投诉，客服也不解决问题，还是让催收联系，然后又是恐吓威胁，多次投诉依旧没有起到任何作用，一天之内换三个手机号短信恐吓，还收到了律师函通知，邮件是由徐州寄出，现在公开信息（姓名：李佳磊，电话195****9559，地址江苏省徐州市睢宁县工业园区W号），美团每次客服电话都无用，根本没有人去解决问题，只是因为投诉了所以需要一个回电而已，多次投诉都起不到作用，望相关监管*台能够依法监管该企业
投诉进度
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补充内容
还在不断的用个人虚拟号码给我发
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补充内容
不解决问题，换着3-4个电话一直轰炸
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补充内容
投诉了之后，早上疯狂电话轰炸，然后微信加我协商，我把情况说明以后，他跟我说不能协商，然后依旧电话骚扰
企业跟进
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您好，已收到您的反馈。
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补充内容
1冒充司法机关进行恐吓： 催收人员多次在电话及短信中，冒充法院、声称对我进行“立案侦查”等。这种行为已严重触犯法律底线，对我造成了极大的心理恐慌和精神压力。
恶意威胁与骚扰： 除冒充公检法外，该催收人员还每日频繁拨打电话、发送短信，使用侮辱性、威胁性语言，如“通知家人单位”、“让你身败名裂”等，导致我*期精神高度紧张，焦虑压抑，精神状态极差，已严重影响正常生活和工作。
基于以上事实，本人提出以下明确诉求：
1. 立即停止违法催收： 要求美团立即停止该第三方催收机构的一切催收行为，尤其是其冒充司法机关的非法行径。
2. 书面赔礼道歉： 要求美团及该催收机构就此次恶劣的催收行为，对本人造成的精神损害进行书面道歉。
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补充内容
请美团明确收收取费用的金额及利率并且提供增值税发票。
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