快手主播虚假宣传诱导缴费拒不退款
网友保保_GXPJ43pG
处理中
本人在快手主播“悠悠短剧直播间购买499元短剧剪辑课程，主播宣称教学剪辑即可做短剧推广赚钱，进入企业微信学*第三天便要求再交2800元才能获取推广授权。经了解，快手*台短剧推广授权为免费，该主播属于违规搭售、诱导消费。我提出质疑后被对方群内禁言、限制发言，无法正常沟通。向快手*台客服投诉，却被告知证据不足不予退款。商家所谓发票、30天无收益退款均为拖延话术，目的是阻止我退款并继续诱*缴费。现恳请协助维权，要求全额退还499元课程费用。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
用户补充投诉
补充内容
他们的课挣不到钱商家不处理、这就是*子，导致我的资金长期被占用。我持有完整的支付凭证、现正式投诉快手*台不作为，要求立即全额退款并原路返还，维护消费者合法权益。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
