桔多多拒绝协商还款且服务不到位
网友保保_wYfUm679
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我于2025年9月9日在桔多多借款13000还到第九期有点压力,需要缓两天处理,桔多多客服一直跟我说没有这个选项,不作为,而且还不能协商,我有还款的意愿也不是恶意拖欠,*台也不能协商,而且我提前几天就沟通了。也没有人联系我处理
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