安逸花结清后收违约金拒不退款

网友保保_EPpTpUgV 2026-06-10

处理中

已结清所有欠款，收了我300多的违约金，客服拒不退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-10 12:06:05

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-10 12:06:03

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-10 12:05:46

投诉信息

安逸花（马上消费金融）

投诉问题：

利息问题未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

解释退款

涉诉金额：

350元

投诉编号：

101563799

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