快手退款金额错误少退6.6元

网友保保_86Iyc0MX 2026-06-10

处理中

本人于2026年5月30日，在快手购买了一件衣服，共计花费：79.99元。在卖家没有发货的时候，我申请了仅退款，但是退回金额不对，退回了：73.39元，少退回了6.6元。联系快手客服无人回复，需要快手*台退回6.6元差价。不能在没有购买的情况下，无缘无故损失钱额。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-10 16:00:22

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-10 14:05:53

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-10 13:56:06

投诉信息

快手

投诉问题：

客服不处理交易问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

6.6元

投诉编号：

101564431

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