宝华驾校退费扣款不合理且合同存霸王条款

网友保保_VDMbh9GA

已完结

本人于2025年6月8日,在宝华驾校(宏前二路上南训练基地报名点)缴纳驾照培训费共计3380元。报名至今,本人全程未预约科目一至科目四任何一场考试、未参加任何线上线下理论学*、未进行任何实车练车,未产生任何培训课时与考试相关费用。因个人工作时间原因,无法继续参与驾考学*,主动向驾校申请退学退费。与商家多次沟通后,对方提出不合理扣费方案:要求扣除违约金500元,以及合同中标注的接待费2050元,合计扣费2550元。签订合同时,工作人员未主动告知该扣费条款,且合同内此项内容字体极小,未做任何醒目提示,本人签约时完全不知情,该内容属于典型的霸王条款。该扣费标准远超行业合理范围。根据驾培行业退费相关规定,学员未参加任何培训、未预约考试,驾校仅可扣除车管所建档、资料工本费等实际产生的少量费用(约200‑300元),高额违约金、未提前告知的隐性扣费,均不具备法律效力。现正式投诉该驾校不合理扣费、侵害消费者合法权益,恳请监管部门介入协调。诉求:扣除合理建档工本费后,剩余学费全额退还。 附件证据:缴费转账记录、报名单据、沟通聊天记录、合同照片。

用户申请完结
申请原因
已退2880
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
宝华驾校 宝华驾校客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
3180元
投诉编号:
101565365
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!