苹果iPhone16 Pro Max屏幕漏液拒保

网友保保_x90xccm9

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2024年12月31日在京东购买苹果16promax手机。 于2025年12月发现手机有个很小特别小的黑点当时没在意也不知道是漏液,就没管它后面贴了个黑白边的钢化膜.之后于2026年5月换膜发现小黑点变大了。 于是打客服电话客服说过保了不给予免费维修!声明:本人手机没摔到过而且一直贴有保护膜,和手机壳!希望给我免费维修或更换屏幕!

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