洗脸猫哈尔滨顾乡店闭店不退预付卡余额

网友保保_11xhgeJN 2026-06-11

审核中

2024年2月1日在黑龙江省哈尔滨市道里区顾乡店洗脸猫店铺充值1000元会员卡，用了三次之后，还余630元现在店铺关闭无法使用联系客服电话告知我打错了打给总部又告诉我有人会联系我现在一个星期了还没有任何说法我现在要求商家退款

投诉进度

用户补充投诉

2026-07-01 14:17:41

用户补充投诉

2026-07-01 14:17:40

补充内容

怎么还不解决呢

消费保投诉平台审核通过

2026-06-11 17:58:49

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-11 17:53:26

投诉信息

洗脸猫

投诉问题：

预付卡纠纷经济纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

630元

投诉编号：

101571386

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

洗脸猫滨江天街店诱导充值且预付卡无法全国通用