萤石云客户端偷跑流量致损失
网友保保_hcjikL5F
处理中
电脑下载安装萤石云视频客户端，该软件在后台在后台静默运行，名为stu Dio C Heck.exe的进程，未经任何提示和本人同意，大量偷跑上行流量，该行为导致本人的数据流量异常激增，造成直接经济损失200元。企业在安装和使用过程中未履行告知义务，严重侵犯了消费者的知情权和选择权。诉求一，书面说明该程序的功能和数据上传情况。二是赔偿经济损失。3、提供官方彻底关闭该程序的解决方案。4、整改软件安装时明确告知用户并获得同意。
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