iPhone 16 Pro屏幕边漏液且客服推诿

网友保保_vCPQ0iSG

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2025年5月24日,通过苹果官方手机商城以旧换新,分期购买了Apple的16pro,购买后保修期过半个月,在无人为、外观完好无磕碰的情况下出现屏幕边漏液情况 通过上网搜索,发现大量消费者面临同样问题,且有客服表示过此为该产品通病。曾拨打三次苹果官方热线:40******05,三次接听电话客服均表示“过保需自费维修”,且态度极差、敷衍不耐烦,并直接挂断电话不予受理。 希望能够免费维修本人手机情况。并且三位客服向我道歉。

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