中通快递未发货且未退回商品

网友保保_o6TC0WFb 2026-06-11

处理中

退货单号73**********06，没有发货也没有还给我商品

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-11 23:48:20

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-11 23:48:15

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-11 23:45:40

投诉信息

中通快递

投诉问题：

丢件售后服务欠缺

投诉诉求：

退回快件赔偿解释

涉诉金额：

13.9元

投诉编号：

101572794

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