中通快递丢件且售后无回应

网友保保_nAWuwnXL 2026-06-12

处理中

2026年6月7日快递一直没有进度，客服说是丢件了让商家处理，到今天也没有答复

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-12 10:40:34

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-12 10:40:29

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-12 10:32:36

投诉信息

中通快递

投诉问题：

丢件售后服务欠缺

投诉诉求：

赔偿如实反馈解释

涉诉金额：

308元

投诉编号：

101573918

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