京东会员家政服务连续3天无法预约

网友保保_pyBgA5Dd 2026-06-12

处理中

购买会员是因为想要家政服务，现在需要用连续3天都无法预约服务，要不给我响应预约，要不就退年卡费用，不再使用

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-12 10:43:05

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-06-12 10:43:02

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-12 10:37:49

投诉信息

京东商城

投诉问题：

虚假发货霸王条款

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

99元

投诉编号：

101573954

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