95分*台售非原厂硬盘且拒保

网友保保_nLRLbBb3 2026-06-12

处理中

2025年9月29日，在95分*台购买了99新联想拯救者R7000P 2020 16GB 512GB SSD，到货后18天出现频繁重启，蓝屏状况，在电脑维修店拆机检查硬件发现硬盘非原厂，官方表示未拆过机，但是硬盘被更换，商家以拆过机，尽管未维修也不给质保，希望严惩并退一赔三

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-12 11:18:24

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-12 11:18:21

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-12 11:10:14

投诉信息

95分APP

投诉问题：

霸王条款虚假宣传质量问题

投诉诉求：

退款作出处罚赔偿

涉诉金额：

2998元

投诉编号：

101574175

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