星驿付虚假宣传诱导*取押金
网友保保_KqBw4DbY
处理中
在2026 年 6 月 11日，该公司客服以【POS 机刷卡低费率】为噱头虚假宣传，专门诱导消费者通过充值、开通激活设备的方式收取押金费用。 本人轻信官方客服宣传，按照要求完成充值、激活全部流程并缴纳押金费用，缴费后商家所有承诺全部作废，无任何对应服务。 目前遭遇严重维权困境： 1、一对一对接客服直接失联，无法联系、不予回复； 2、企业官方 400 热线永久无法接通，无人工服务； 3、官方售后通道彻底瘫痪，无任何人处理售后、退款、投诉问题。 该企业利用消费者信任，以低费率为套路恶意*取押金，缴费后直接跑路失联，欺诈行为极其恶劣，大批量侵害消费者财产权益。 维权诉求： 1、立刻全额退还本人被*的押金及所有相关费用； 2、*台严厉曝光该商家欺诈套路，监管商家违规经营行为； 3、要求商家公开道歉，整改虚假宣传、套路收费的违规行为。
投诉进度
企业跟进
跟进内容
您好，您反馈的问题我司已收到，我司将进一步核实，感谢您的使用与反馈。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
