拍拍贷贷款综合年化利率超24%

网友保保_qN9R9A95

已完结

本人2024年7月19号在拍拍贷*台贷款,资方为上海华瑞银行股份有限公司发放,现已全部结清:通过拍拍贷办理,本金10000元,12期,总利息2040元,综合年化约37.66%。贷款综合融资年化利率均明显超过24%。根据最高人民法院金融*工作意见,银行贷款所有利息、费用合计年化超过24%的部分不受法律保护。我此前联系*台及华瑞银行协商退费,未得到合理解决方案。根据金融监管规定,贷款的利息、服务费、担保费等所有相关费用,都必须合并计入综合年化利率,不允许拆分收费、区分收费主体。贵行作为放款主体,需要对整笔贷款全部息费的合规性负责,请按照我实际全部支出核算综合年化,处理超额利息退费,不要拆分项目推诿责任。现备齐证据,申请监管介入调查

企业完结
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
企业跟进
跟进内容
您好,您的反馈已加急反馈到相关部门,会尽快电话联系您,请保持电话畅通,感谢您的配合。如有问题可致电客服95065(周一至周日8:00—22:00),我司力求给客户更好的解决方案,谢谢。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像