奈雪营口万达店停业拒全额退款
网友保保_fLZeeHqv
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我于2025年10月25日在营口万达店继前卡又续办了一张100元储值卡 ,2026年5月30日想在去此店铺消费时才发现店铺已关门停业了 ,等了半个月没有任何开业的迹象,没办法于2026年6月12日在小程序内申请退款,卡里剩34.53元,客服只给退24.53元,并且告诉我申请退款要扣除储值赠卷,那么我想请问,是我会员的问题,我必须同意扣除储值赠卷。是店铺卖家的问题,难受也让会员买单吗?同意入会的同时,是卖家赠与的储值卷,等同于给会员的一个活动,而且现在是卖家的问题,而且店铺停业前为什么不通知会员?试问哪位会员没事天天去店铺看你们关没关门?会员入会是对奈雪卖家一个长期的肯定,卖家这么办,难道没考虑会员们是否会心寒吗?要求卖家全额退款。
