京东Plus权益被擅自清零未通知

网友保保_lInAuS4o

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我的plus权益在未知情的情况下被清零和作废,并没有做到提前提醒或者通知的义务,每天却有时间给我推送大量的广告。我需要京东给我退还回来或者做一个补偿,包含了已经兑换未使用的宽带权益,再加上未使用的2积分

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