58同城引流微商虚假宣传拒退换

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投诉人联系电话:182****2586 被投诉方:58同城引流微商(微信号:A136****1658用户名:传奇部落网咖,手机号:158****8518) 交易时间:2026年05月31日 交易商品:二手电脑 交易金额:750元 投诉事由: 本人于2026.05.31日在58同城看到该卖家发布的二手电脑售卖信息,通过*台私信沟通后添加对方微信,通过微信完成付款交易。收到电脑后及时进行验机,发现电脑实际配置、运行状况和卖家前期宣传描述不一致,存在故障问题,不符合正常使用标准。我第一时间主动联系卖家沟通退货退款,商家为规避*台检测违规,打语音电话或者打电话沟通,以各种理由推诿,明确拒绝退货,态度强硬,侵犯了消费者合法权益。 诉求: 1. 要求卖家无条件为我办理二手电脑退货退款; ​ 2. 承担本次退货产生的运费; ​ 3. 请监管部门核查该卖家经营行为,规范其二手交易售后。

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