支付宝充值话费错号后推诿不处理

网友保保_x0gJsumO 2026-06-12

审核中

在2026年6月12日办理的充值话费，充值错号码，然后投诉解决回答是失败，让找移动客服，移动客服让找支付宝，一直在踢皮球

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-12 17:31:44

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-06-12 17:25:27

用户发起投诉

2026-06-12 17:24:03

投诉信息

支付宝

投诉问题：

退款不及时服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

200元

投诉编号：

101576608

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