京东以旧换新补贴未兑现

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26年6月6日在京东购买的苹果17pro,当时下单做的,以旧换新,领取了一个(换新补贴600元)旧品金额1196,现在新手机收到了,旧机回收金额1000元,换新补贴没有了,

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