拼多多售后不履行三包,拒不出具检测报告且不退款

网友保保_fvReDe5G

处理中

2025年11月11日,我在拼多多【店铺名】购入【手机型号】,订单号:___251111-14***********18_,实付__2670__元,商品仍在质保期内。 手机使用中频繁出现故障,我按要求将商品寄回后,*台告知会交由第三方检测。但对方既不出具检测报告,也不维修、不退款,无故拖延处理。 依据商品三包规定,现要求对方全额退款,并提供正规检测报告。相关订单、物流、沟通记录等凭证齐全,望*台协助维权。 我要求退款

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像