支付宝无故冻结账户并扣押2000元资金

网友保保_kcnKohe1

处理中

账户因家人操作失误短暂变更实名信息,不存在违法、违规、欺诈等行为,账户内有合法自有资金2000元。现账户被*台冻结,无法登录、无法转账、无法退款。联系*台客服后,对方拖延处理,承诺专人回访却未落实,且明确表示无法处理退款,无故扣押个人资金。 诉求:要求支付宝立即协助返还账户内2000元资金,并说明冻结账户的合法依据

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已经联系过很多次,但他们始终不给我解,也不让我把钱退回,付款账号也不给我提现,他们没有任何权利冻结我的任何资金吧。
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