小米13 Pro屏幕非人为粉线批量故障
网友保保_9e76affc
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小米13pro手机非人为屏幕出现粉线问题。 非人为导致，未私自拆机，没泡过水，没摔过内屏。2026-06-12购买的手机，2026-06-13屏幕无故出现粉线！到售后站点工作人员都不需要检测只看一眼就说需要自费维修，说明这已经不是个例。通过查询网上此机型案件有大面积爆发，是所用屏幕整体品质出现问题。小米12手机有一样的问题还可以四年内免费更换屏幕，小米13就直接以没有物料为由要消费者自己买单。当时作为旗舰机买的手机，价格也不便宜，想不到会出现这种问题，而且官方居然没有保留一定的物料库存做后续的售后，售后人员也说不能更换其他屏幕。根据《消费者权益保护法》及《实施条例》：1.产品质量责任不受保修期限制：若产品存在设计或制造缺陷，即使过保，厂商仍需承担维修责任（《消费者权益保护法》第24条：经营者不得以格式条款免除自身责任）；2.大规模问题需召回或免费维修：同类案例频发表明非个别现象，厂商应履行社会责任，提供统一解决方案；3.消费者有权要求赔偿：若因产品缺陷造成损失，可主张维修费用退还及合理赔偿。 因屏幕本身的原因导致的故障，小米应提供免费更换的服务。
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