爱回收二手iPhone频繁黑屏*机,拒退换

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2026年6月9日下单成功爱回收官方严选二手iphone 16 pro max 256G 国行 99新 手机一台,于同月11日接收到货,11日至13日,三天不到的时间,无故黑屏关机以及卡顿*机5次,于线下门店找店员确认属于手机硬件问题,店员给出方案让我再另外购置一台手机到货后导入资料再予退货退款,本人不接受此方案,而后联系官方客服,客服同样说辞。

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