永辉线上超市超时未发货且退款异常
网友保保_VgtSDyMj
处理中
我于2026年6月13日下午4点半在永辉线上超市购买的商品预计5点半送达,现在7点了,还没有配送,因为称重退款问题异常,订单一直没有安排骑手接单,联系了客服,一直说催促处理,但是也没有说到底东西能不能送来,我花钱买了东西,现在订单页面只显示退款中,都不是待收货,我连自己操作退款也不行,只能等待,今天买的东西难道明天才给我送过来?送不送得过来都是问题!我要我的东西,客服不给解决,呵呵
