iPhone 16 Pro屏幕边缘漏液拒保外维修

网友保保_teeN37jG

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2024年12月14日,在苏宁易购(扬州罗城店)购买了iPhone 16Pro 256GB 白色版本。目前使用1年半,屏幕出现边缘漏液情况,前往苹果直营店检测后,机身无其他问题,为正常使用痕迹,但苹果官方客服给出的答复是拒绝保外免费维修,表示没有过保后免费维修的先例,但该问题属iPhone16pro批次通病,正常使用情况下很多消费者都出现这样的情况,我希望能够争取到免费保外维修。

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